L’utilisation de la nétiquette en ligne est très importante car elle fournit une sorte de norme sociale dans un environnement en ligne. Dans une classe réelle, participant à une discussion en face à face, chaque participant a une idée générale de la façon d’agir de manière civile et d’agir dans le cadre de normes sociales données que nous avons appris à respecter tout au long de notre vie.
Depuis l’apparition d’Internet, la ligne de démarcation pour l’humanité est devenue vague, car de nombreuses personnes peuvent dire ce qu’elles veulent, quand elles le souhaitent, sans la pression et les conséquences de dire quelque chose en face à quelqu’un. Lorsqu’une personne a une mauvaise nétiquette en classe, cela peut créer un environnement d’apprentissage inconfortable et fournir un débouché à des discussions inappropriées ou à des attaques contre le point de vue de quelqu’un.
La netiquette est la contraction de NET du mot Network et étiquette. La netiquette est “ l’ensemble des conventions de bienséance régissant le comportement des internautes dans le réseau, notamment lors des échanges dans les forums, par courrier électronique et dans les réseaux sociaux.”
Garde l’esprit ouvert
Par exemple, lorsque quelqu’un exprime une idée ou une explication impopulaire dans une discussion, il est inhérent que l’on soit respectueux et que l’on essaie de garder l’esprit ouvert à toutes les perspectives, comme les étudiants en ligne en ont beaucoup. Si on me traitait d’une mauvaise nétiquette lors d’une discussion en classe en ligne, je me sentirais mal et probablement moins enclin à participer à la discussion, de peur de subir des réactions négatives pour une opinion impopulaire.
Je suis sûr que beaucoup d’autres personnes peuvent également ressentir la même chose. Cela peut également provoquer la colère des autres, aller à l’encontre des normes de nétiquette et provoquer encore plus de chaos dans la discussion.
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Soyez respectueux lors de l’évaluation par les pairs
La nétiquette est liée à l’évaluation par les pairs car elle s’apparente presque à une discussion asynchrone en tête-à-tête. Il est important d’être respectueux lors de l’évaluation du devoir d’un étudiant, même si vous n’êtes pas d’accord avec son point de vue exprimé dans le devoir. Le but premier de donner du feedback est de s’entraider pour améliorer nos compétences afin que nous puissions tous réussir le cours. Ne pas suivre la nétiquette appropriée contrecarrera cela.
Recevoir des commentaires
Je pense que les commentaires que j’ai reçus pour le devoir de cette semaine de la part de mon instructeur et de mes pairs étaient une note passable et peut-être même un peu trop gentille. Je crois également que les commentaires qui m’ont été donnés étaient également justes. J’aime les commentaires de mes pairs car ils m’aident à améliorer mon écriture et j’obtiens de véritables idées de la part de mes camarades. Cela me permet également de mieux comprendre ce que nous apprenons.
Maîtriser les règles
Il s’agit d’un guide de bonnes pratiques à l’usage des courriers électroniques et des forums. Ce cadrage déontologique a pour objectif de décrire les comportements de politesse et de savoir-vivre à respecter sur le net.
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Il s’apparente ainsi à une charte de bons usages d’internet.
Plus de vingt ans après son apparition, le rappel de ces règles reste pertinent pour prévenir d’ éventuels débordements langagiers sur internet.
La nétiquette accompagne donc la législation sans s’y substituer.
Il permet de cadrer les dérives et de sensibiliser les internautes aux exigences d’une citoyenneté numérique à construire via des compétences EMI.
Le choix des règles peut être adapté et relatif aux institutions qui les définissent.
Quelques règles relatives au courriel :
- saluer son destinataire au début et la fin d’un message ;
- être bref, clair et concis ;
- placer sa réponse après le message original ;
- citer les parties auxquelles on veut répondre sans reprendre l’intégralité du message ;
- éviter les majuscules dans le corps du message (donne l’impression de crier) ;
- penser à remercier son correspondant en cas d’une demande de faveur.
Quelques règles relatives au forum :
Lire la charte du forum pour savoir ce qui est permis et interdit.
Sont interdits :
- les messages publicitaires ou commerciaux ;
- les messages à caractère politique ou religieux (sauf dans les sites portant sur ces thèmes) ;
- la reproduction ou rediffusion d’une œuvre sans respecter les droits d’auteur (CGU) ;
- les messages portant atteinte à la vie privée d’une personne ou d’un groupe de personnes ;
- les messages dénonçant les pratiques d’une entreprise ou d’un organisme en indiquant son nom ;
- les messages injurieux, diffamatoires, menaçants ;
- les messages à caractère raciste ou homophobe ;
- les photos à caractère dégradant ajoutées à un message.
Avec le développement des formations en ligne, des règles plus spécifiques aux plateformes de formation et à l’exigence de certains outils ont également été éditées par certains organismes de formation.
Là encore, il s’agit de décrire des comportements facilitant la mise en œuvre de ces nouveaux formats de formation.
